IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) - IT Support Engineer
- location_onSalzburg
- groupFestanstellung
- query_builderVollzeit
- descriptionJobnr. 46247
Firmenprofil
für den Standort Salzburg.
In einem familiären und wertschätzenden Arbeitsumfeld erwartet Sie ein abwechslungsreicher Einstieg in den IT-Support, bei dem Sie von Beginn an aktiv eingebunden werden und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln können. Möchten Sie Ihre IT-Karriere in einem stabilen, internationalen Umfeld starten oder weiter ausbauen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 5.000 Top-Unternehmen und bereits über 15.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Technische Unterstützung der Anwender bei IT-Fragestellungen, vor Ort oder per Remote-Zugriff
- Selbstständige Analyse und Lösung von Störungen in der Hard- und Softwarelandschaft
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Supportfällen im First-Level-Support über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Zubehör
- Verwaltung von Benutzerkonten sowie sorgfältige Pflege der Supportdokumentation
Ihre Benefits
- Attraktives Gehalt ab 42.000 € brutto/Jahr mit Bereitschaft zur Überzahlung sowie zusätzlichem variablem Anteil
- Flexible Arbeitszeiten mit 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeit und umfangreichen Homeoffice-Möglichkeiten
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und Schulungen
- Ausgezeichnete Work-Life-Balance in einem kollegialen, wertschätzenden Arbeitsumfeld
- Vielfältige Gesundheits- und Mobilitätsangebote wie Fitnesszuschüsse, Massagen, Klimaticket, E-Bike-Leasing und gute Öffi-Anbindung
- Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Firmen-Events, Rabatte, eigene Kantine und kostenlose Parkplätze
Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung oder ein vergleichbarer fachlicher Hintergrund
- Solides technisches Grundwissen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und gängige Betriebssysteme
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder Mitarbeit an IT-bezogenen Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Mira Holly auf Ihren Anruf unter +43 1 3210010-962 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
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Ihre Schwerpunkte
-
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- Selbstständige Analyse und Lösung von Störungen in der Hard- und Softwarelandschaft
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Supportfällen im First-Level-Support über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und IT-Zubehör
- Verwaltung von Benutzerkonten sowie sorgfältige Pflege der Supportdokumentation
-
Ihre Benefits
-
- Attraktives Gehalt ab 42.000 € brutto/Jahr mit Bereitschaft zur Überzahlung sowie zusätzlichem variablem Anteil
- Flexible Arbeitszeiten mit 38,5-Stunden-Woche, Gleitzeit und umfangreichen Homeoffice-Möglichkeiten
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- Ausgezeichnete Work-Life-Balance in einem kollegialen, wertschätzenden Arbeitsumfeld
- Vielfältige Gesundheits- und Mobilitätsangebote wie Fitnesszuschüsse, Massagen, Klimaticket, E-Bike-Leasing und gute Öffi-Anbindung
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- Solides technisches Grundwissen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und gängige Betriebssysteme
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder Mitarbeit an IT-bezogenen Projekten
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