IT Solution Specialist (m/w/d) - IT Solution Engineer
- location_onKarlsbad, Mannheim
- groupFestanstellung
- query_builderVollzeit
- descriptionJobnr. 45771
Firmenprofil
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 5.000 Top-Unternehmen und bereits über 15.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Dir den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung im First und Second Level Support
- Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement-System (z. B. Matrix42)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und mobilen Geräten
- Betrieb und Administration von IT-Systemen im Windows-Umfeld inkl. Netzwerkkomponenten (PCs, Drucker, Routing/Switching etc.)
- Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Unterstützung bei Rollouts
Ihre Benefits
- Ein attraktives Bruttojahresgehalt
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 31 Tage Urlaub
- Viel Raum für Eigeninitiative und die Umsetzung eigener Ideen
- Strukturierte Einarbeitung über die interne Akademie
- Ein engagiertes, technologiebegeistertes Team
- Jobticket / Deutschlandticket sowie Jobrad-Leasing
- Bezuschusstes Mittagessen und kostenloses Obst
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support (Helpdesk, Service Desk, Second Level)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-/Server-Umgebungen und Netzwerkinfrastrukturen
- Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Lena Jäger auf Ihren Anruf unter +49 711 76105-749 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
BewerbenIT Solution Specialist (m/w/d) - IT Solution Engineer
- descriptionJobnr. 45771
- query_builderFestanstellung
- location_onKarlsbad, Mannheim
Firmenprofil
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 5.000 Top-Unternehmen und bereits über 15.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Dir den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung im First und Second Level Support
- Pflege und Verwaltung der IT-Assets im Assetmanagement-System (z. B. Matrix42)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und mobilen Geräten
- Betrieb und Administration von IT-Systemen im Windows-Umfeld inkl. Netzwerkkomponenten (PCs, Drucker, Routing/Switching etc.)
- Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Unterstützung bei Rollouts
Ihre Benefits
- Ein attraktives Bruttojahresgehalt
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 31 Tage Urlaub
- Viel Raum für Eigeninitiative und die Umsetzung eigener Ideen
- Strukturierte Einarbeitung über die interne Akademie
- Ein engagiertes, technologiebegeistertes Team
- Jobticket / Deutschlandticket sowie Jobrad-Leasing
- Bezuschusstes Mittagessen und kostenloses Obst
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support (Helpdesk, Service Desk, Second Level)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-/Server-Umgebungen und Netzwerkinfrastrukturen
- Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Lena Jäger auf Ihren Anruf unter +49 711 76105-749 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
BewerbenInitiativbewerbung
Lebenslauf hochladen und passende Jobangebote in Festanstellung erhalten
Die Suche nach geeigneten Stellen kostet Sie viel Zeit und Mühe. Überlassen Sie uns die Suche nach der geeigneten Position für Ihr individuelles Qualifikationsprofil! Füllen Sie jetzt das Bewerbungsformular für IT Experten aus. Binnen 10 Werktagen erhalten Sie eine Rückmeldung von uns.