IT Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level Supporter
- location_onStuttgart, Dortmund
- groupFestanstellung
- query_builderVollzeit
- descriptionJobnr. 43092
Firmenprofil
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialist:innen mit den attraktivsten Arbeitgeber:innen zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 10.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Du bist erster Ansprechpartner und Berater für Deine internen Kolleg:innen rund um das Thema IT (Windows Server, Citrix, Office 365, VMware)
- Du bearbeitest komplexe Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports und verantwortest die Supportanfragen im Ticketsystem
- Fehlerbehebungen und die Bereitstellung von Lösungen sowohl remote als auch onsite gehören zu Deinem täglichen Aufgabenfeld
- Ebenso bist Du für das Gerätemanagement und für Hardware-Installationen zuständig (Clients, Drucker, Handy, Laptop etc.)
Ihre Benefits
- Ein Jahresgehalt von bis zu 55.000€
- Krisensicherer Arbeitgeber und unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2-3 Tage Home Office
- 30 Urlaubstage
- Fachliche Aufstiegsmöglichkeiten
Ihre Qualifikationen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung in der IT
- Einschläge Kenntnisse in der Windows Technologie Stack
- Eine freundliche und offene Art sowie eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine aufgeschlossene und motivierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen über den folgenden Bewerbungsbutton. Bei Fragen zu einer Vakanz oder zu Ihrer Bewerbung freut sich Frau Timea Sahin auf Ihren Anruf unter +49 711 76105-744 .
Eine Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.
BewerbenIT Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level Supporter
- descriptionJobnr. 43092
- query_builderFestanstellung
- location_onStuttgart, Dortmund
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Ihre Schwerpunkte
- Du bist erster Ansprechpartner und Berater für Deine internen Kolleg:innen rund um das Thema IT (Windows Server, Citrix, Office 365, VMware)
- Du bearbeitest komplexe Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports und verantwortest die Supportanfragen im Ticketsystem
- Fehlerbehebungen und die Bereitstellung von Lösungen sowohl remote als auch onsite gehören zu Deinem täglichen Aufgabenfeld
- Ebenso bist Du für das Gerätemanagement und für Hardware-Installationen zuständig (Clients, Drucker, Handy, Laptop etc.)
Ihre Benefits
- Ein Jahresgehalt von bis zu 55.000€
- Krisensicherer Arbeitgeber und unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2-3 Tage Home Office
- 30 Urlaubstage
- Fachliche Aufstiegsmöglichkeiten
Ihre Qualifikationen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung in der IT
- Einschläge Kenntnisse in der Windows Technologie Stack
- Eine freundliche und offene Art sowie eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine aufgeschlossene und motivierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
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